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CONDITIONS GÉNÉRALES

Conditions générales des biens de consommation en ligne

1.              CES CONDITIONS

Ce sont les termes et conditions selon lesquels nous fournissons nos produits et ils régissent votre utilisation de notre site Web. En passant une commande chez nous, vous acceptez nos conditions générales d'achat de nos produits qui apparaissent sur notre site Web (les « produits »). Notre site Web peut être consulté à l'adresse www.SpecialKids.Company et appartient à SMR Global Limited dont les coordonnées sont indiquées ci-dessous.

1.1 Veuillez lire attentivement ces conditions avant de nous soumettre votre commande. Ces conditions vous indiquent qui nous sommes, comment nous vous fournirons les produits, comment vous et nous pouvons modifier ou mettre fin au contrat, que faire en cas de problème et d'autres informations importantes. Si vous pensez qu'il y a une erreur dans ces termes, veuillez nous contacter pour en discuter.

2.              Informations sur nous et comment nous contacter

2.1 Nous sommes SMR Global Limited, une société enregistrée en Angleterre et au Pays de Galles. Le numéro d'enregistrement de notre société est le 08672054 et notre siège social est situé à l'unité 5, Union House, Union Drive, Sutton Coldfield, West Midlands, B73 5TN.

2.2 Vous pouvez nous contacter en téléphonant à notre service client au +44 (0) 121 354 6543 ou en nous écrivant à SpecialKids.Company, Unit 5, Union House, Union Drive, Sutton Coldfield, West Midlands, B73 5TN.. Notre adresse e-mail est Info@SpecialKids.Company

2.3 Si nous devons vous contacter, nous le ferons par téléphone ou en vous écrivant à l'adresse e-mail ou à l'adresse postale que vous nous avez fournie lors de votre commande.

2.4 « Rédaction » inclut les e-mails. Lorsque nous utilisons les mots « écrit » ou « écrit » dans ces termes, cela inclut les e-mails.

3.              Notre contrat avec vous

3.1 Notre acceptation de votre commande aura lieu lorsque vous passerez une commande sur notre site Web www.SpecialKids.Company et nous vous envoyons un e-mail pour l'accepter, auquel cas un contrat naîtra entre vous et nous.

3.2 Si nous ne pouvons pas accepter votre commande. Si nous ne sommes pas en mesure d'accepter votre commande, nous vous en informerons et ne vous facturerons pas le produit. Cela peut être dû au fait que le produit est en rupture de stock, à cause de limites inattendues de nos ressources que nous ne pouvions raisonnablement prévoir, parce que nous avons identifié une erreur dans le prix ou la description du produit ou parce que nous ne sommes pas en mesure de respecter un délai de livraison. vous avez précisé.

3.3 Votre numéro de commande. Nous attribuerons un numéro de commande à votre commande et vous indiquerons de quoi il s'agit lorsque nous accepterons votre commande. Cela nous aiderait si vous pouviez nous indiquer le numéro de commande chaque fois que vous nous contactez au sujet de votre commande.

4.              NOS PRODUITS

4.1 Les produits peuvent différer légèrement de leurs images. Les images des Produits sur notre site Web sont uniquement à des fins d'illustration.

4.2 L'emballage du produit peut varier. L'emballage du produit peut différer de celui présenté sur les images de notre site Web.

5.              Nos droits d'apporter des modifications

Modifications mineures des produits. Notre fournisseur peut modifier le Produit :

(a) pour refléter les changements dans les lois pertinentes et les exigences réglementaires de notre fournisseur et

(b) mettre en œuvre des ajustements et améliorations techniques mineurs

6.              Prix ​​et paiement

6.1 Le prix du Produit sera le prix indiqué sur les pages de commande lors de votre passation de commande. Tous les prix indiqués sont en livres sterling et hors TVA.

6.2 Notre méthode de paiement préférée est via Paypal, mais nous acceptons les paiements par carte de crédit ou de débit ou par virement BACS en ligne.

7. carte-cadeau gratuite

Il existe la possibilité de vous fournir une carte-cadeau gratuite avec votre commande que nous pouvons personnaliser. Ceci est limité à une carte-cadeau par commande. Les cartes sont conçues par nos soins. Il suffit d'envoyer un e-mail Info@SpecialKids.Companyavec votre message spécial au moment de la commande et nous serons heureux de l'ajouter à votre colis.

8. DIVERS

8.1 Nous pouvons transférer cet accord à quelqu'un d'autre. Nous pouvons transférer nos droits et obligations en vertu des présentes conditions à une autre organisation.

8.2 Personne d'autre n'a de droits en vertu de ce contrat. Ce contrat est entre vous et nous.

8.3 Si un tribunal juge une partie de ce contrat illégale, le reste restera en vigueur. Chacun des paragraphes de ces conditions fonctionne séparément. Si un tribunal ou une autorité compétente décide que l’un d’entre eux est illégal, les paragraphes restants resteront pleinement en vigueur.

8.4 Même si nous tardons à exécuter ce contrat, nous pouvons toujours l'exécuter plus tard. Si nous n'insistons pas immédiatement pour que vous fassiez tout ce que vous êtes tenu de faire en vertu des présentes conditions, ou si nous tardons à prendre des mesures contre vous concernant votre rupture de ce contrat, cela ne signifie pas que vous n'êtes pas obligé de faire ces choses et cela ne nous empêchera pas de prendre ultérieurement des mesures à votre encontre. Par exemple, si vous manquez un paiement et que nous ne vous poursuivons pas mais que nous continuons à fournir les produits, nous pouvons toujours vous demander d'effectuer le paiement à une date ultérieure.

8.5 Quelles lois s'appliquent à ce contrat et où vous pouvez intenter une action en justice. Ces conditions sont régies par le droit anglais et vous pouvez engager des poursuites judiciaires concernant les produits devant les tribunaux anglais. Si vous habitez en Écosse, vous pouvez intenter une action en justice concernant les produits devant les tribunaux écossais ou anglais. Si vous résidez en Irlande du Nord, vous pouvez intenter une action en justice concernant les produits devant les tribunaux nord-irlandais ou anglais.